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Convidar e desativar contas de acesso

Quem entra no sistema, com que papel e enxergando quais garagens. A conta nasce por convite, e nunca se apaga: ela se desativa, com motivo registrado.

Disponível para: Administrador TodaRota.

Para que serve

Cada pessoa que usa o sistema tem uma conta, e a conta responde a duas perguntas: o que ela pode fazer (o papel) e que parte da operação ela enxerga (as garagens).

Não há catálogo de permissões para montar. São três papéis prontos, e a única escolha por conta é qual deles e quais garagens.

Tela Usuários e permissões. Na barra de recorte, 8 Todos, Ativos 6, Convite pendente 1 e Desativados 1. À direita, o botão Convidar usuário. A tabela tem as colunas Usuário, Papel, Garagens, Último acesso e Situação, com nomes, e-mails, os papéis Operador e Gestor, e as situações Convite pendente, Ativo e Desativado.
  1. Os três estados de uma conta.
  2. Papel, garagens e último acesso.
  3. Convidar usuário.
Figura 1 · A lista de contas. A coluna Garagens traz o nome quando é uma só, e a contagem quando são várias.

Os três estados são derivados

Você não escolhe a situação de uma conta: ela sai do que aconteceu com a conta.

SituaçãoDe onde vem
Convite pendente A conta foi criada e a pessoa ainda não definiu a senha.
Ativo O convite foi aceito e a conta não está desativada.
Desativado Alguém desativou, com motivo. Fica registrado quem e quando.

Convidar

  1. Selecione Convidar usuário.
  2. Informe Nome e E-mail. O e-mail é a identidade da conta e não pode repetir o de outra.
  3. Escolha o Papel. Cada um traz, abaixo do nome, o que ele libera.
  4. Marque as garagens que esta conta vê. Pelo menos uma — sem nenhuma, a conta entra e não vê frota nenhuma.
  5. Selecione Convidar.
Janela Convidar usuário, com o subtítulo a pessoa recebe um convite e define a própria senha. Campos Nome e E-mail. Papel com três opções: Administrador TodaRota, que vê tudo, cadastra tudo e administra usuários e a organização; Gestor, que vê e cadastra na operação dele e não administra usuários; Operador, que usa o sistema e gera relatório mas não cadastra nem edita ficha. Abaixo, Garagens que esta conta vê, com as cinco garagens em caixas de marcação, e a observação de que com uma só o recorte da conta trava nela.
  1. A pessoa define a própria senha.
  2. Os três papéis, com o que cada um libera.
Figura 2 · O convite. O Administrador TodaRota vê todas as garagens por definição, e para ele a lista não aparece.
Atenção

O administrador nunca define nem conhece a senha de ninguém. Quem a define é a própria pessoa, ao aceitar o convite. É por isso que a conta nasce em Convite pendente e não em Ativo.

A garagem escolhida não é um filtro escondido, é fronteira: com uma só, o recorte daquela conta trava nela, e "todas as garagens" passa a significar todas as que ela pode.

A ficha de uma conta

Ficha de Denise Aragão. Bloco A conta, com papel Operador, garagens Garagem CPA, situação Convite pendente, último acesso Nunca acessou e criada em 1 de setembro de 2026 por Ricardo Almeida. Abaixo, o texto de que o convite foi enviado e ainda não foi aceito, e que quem define a senha é a própria pessoa. Em seguida, o bloco O que este papel libera, com o que o Operador faz marcado com visto e o que ele não faz marcado com traço. No rodapé, Reenviar convite, Desativar e Editar.
  1. Papel, garagens, situação e último acesso.
  2. Reenviar convite, Desativar e Editar.
Figura 3 · A ficha de um convite pendente. Abaixo do bloco vem O que este papel libera, item a item.

O rodapé muda com o estado: um convite pendente traz Reenviar convite; uma conta ativa traz Ver como este usuário; uma desativada traz Reativar, que é um clique só e sem confirmação — reativar não estraga nada.

Ver como este usuário

Este botão põe o sistema inteiro no papel e nas garagens daquela conta, com uma faixa fixa no topo dizendo de quem é a visão. É como se confere uma permissão sem pedir a senha de ninguém.

A simulação vale por aba: fechar a aba desfaz. Sair dela é o link da própria faixa.

Desativar, nunca excluir

Janela Desativar a conta de Eliane Prates. Texto: a pessoa deixa de entrar imediatamente, a conta não se apaga, o histórico dela continua no sistema, o e-mail segue sendo a identidade dela e reativar é um clique. Campo Motivo com Saiu da empresa escolhido, e a observação de que fica registrado quem desativou, quando e por quê. Botões Cancelar e Desativar.
  1. A conta não se apaga.
  2. O motivo, que fica registrado.
Figura 4 · A desativação. O e-mail continua sendo a identidade daquela pessoa, e é por isso que ele não pode ser reaproveitado noutra conta.

Não existe excluir. Uma conta apagada levaria junto o histórico de quem cadastrou o quê — e o e-mail, que é a identidade, nunca mais poderia ser usado sem confundir os dois. Ao tentar convidar alguém com o e-mail de uma conta desativada, o sistema recusa e manda reativar.

Sobre esta demonstração

Nenhum convite é enviado. Conferido: convidar e Reenviar convite não disparam nenhum pedido para fora — o segundo mostra "Convite reenviado para …" na tela e para por aí. Quem envia e-mail é o serviço que virá com o sistema em operação.
Já o cadastro em si fica guardado neste navegador: a conta convidada e a conta desativada continuam lá depois de recarregar a página — também conferido. Não são compartilhadas com outras contas nem com outro computador.

Dúvidas comuns

Convidei alguém e a pessoa não recebeu nada

Nesta demonstração o convite não sai — veja a tarja acima. No sistema em operação, o caminho é Reenviar convite, no rodapé da ficha.

O botão "Convidar" não acende

Falta alguma coisa, e o aviso no pé do formulário diz o quê: nome, e-mail válido, ou pelo menos uma garagem. Ele só acende quando não falta nada.

Quero dar uma permissão a mais só para uma pessoa

Não é possível hoje: a permissão vem inteira com o papel. Se essa exceção for necessária de verdade, ela é decisão de produto — vale registrar o caso concreto antes de mudar o desenho.

Uma conta com uma garagem só consegue ver o resto?

Não. A garagem da conta é fronteira, e o recorte dela trava ali — dá para conferir isso sem sair da sua conta, com Ver como este usuário.